數位體驗平台(Digital Experience Platform, DXP)是一個綜合性的軟體平台，用於設計、交付和管理豐富的數位體驗。它結合了多個工具、技術和功能，旨在提供一致、個性化和優質的數位化體驗，涵蓋了網站、移動應用、社交媒體、電子郵件等多個數位頻道。

數位體驗平台的主要目標是改善終端使用者的互動和參與，提供無縫、一致的使用者體驗，從而增強品牌形象、擴大市場影響力並提高客戶忠誠度。

數位體驗平台通常包含以下核心功能和特點：

• 內容管理
  內容管理系統(CMS)提供內容創建、編輯、組織和發佈的工具。這包括文字、圖片、影片、音樂等多種形式的內容。
• 多頻道交付
  支援使用者在不同的數位頻道上訪問和體驗內容，例如網站、行動應用程式、社交媒體等。
• 個性化和客製化
  能夠根據使用者的特徵、興趣和行為提供個性化的內容和體驗。這可以通過使用者分析和行為追蹤來實現。
• 資料分析和儀表板
  收集、分析和報告使用者行為和資料，以提供有關使用者互動和體驗效果的見解。
• 互動和社群功能
  支援使用者與內容互動、分享、評論和參與，例如社交分享、評分和評論系統。
• 數位行銷工具
  提供數位行銷功能，例如電子郵件市場行銷、搜索引擎優化(SEO)、廣告管理等。
• 整合和串聯
  能夠整合和串聯不同的數位系統和平台，例如社交媒體、電子商務系統、客戶關係管理(CRM)等，以實現數位體驗的一致性和流暢度。

數位體驗平台的目標是通過提供豐富、一致和個性化的數位體驗，增強企業或品牌與使用者之間的互動和連接。它可以幫助企業提升品牌形象、增加使用者參與度、提高銷售和轉化率，並提供更加有價值和有意義的使用者體驗。

 

Liferay DXP數位體驗平台

Liferay DXP是一款全方位的數位體驗平台，能符合新一代各項應用需求，可被期望用以建置各項系統平台。從而達到一個入口平台無限應用方案(One Platform Endless Solutions, OPES)的系統應用。